Cosa ci insegna la debacle delle GIF razziste sull'incitamento all'odio online

Giphy è tornato sia su Snapchat che su Instagram dopo la sua rimozione rapida e senza cerimonie il mese scorso alla scoperta di un GIF esplicitamente razzista che raffigurava una crescente 'morte per crimine di N-parole' contro manovella da un gorilla.





Secondo The Verge , Giphy ha affermato che la GIF è sfuggita a causa di 'un bug nei nostri filtri di moderazione dei contenuti che interessa in modo specifico gli adesivi GIF', consentendole di aggirare le regole della piattaforma che vietano agli utenti di pubblicare tali contenuti. Giphy ha corretto il bug e Instagram e Snapchat lo hanno aggiunto di nuovo.

Sebbene questo incidente sia stato risolto quando il pubblico lo ha scoperto, è notevolmente diverso dai passi falsi del passato. Instagram e Snapchat hanno ritirato l'app immediatamente e pubblicamente. Non c'era nessuna razionalizzazione, nessuna invocazione del Primo Emendamento - solo scuse ferme e conciseecorrezione.



Ogni social media - da Facebook a Twitter a Reddit - ha affrontato l'inevitabile domanda su come affrontare i contenuti tossici e dannosi, soprattutto dopo la protesta pubblica. Facebook ha affrontato una serie di problemi di privacy negli ultimi tempi, ma deve ancora lottare contro il razzismo e l'incitamento all'odio sulle sue piattaforme. Facebook ha recentemente insinuato che lo fosse spetta agli utenti decidere di condannare la pedofilia tramite un sondaggio, consentendo silenziosamente agli inserzionisti di prendere di mira gli 'odiatori di ebrei' e altri gruppi di odio in America e nel mondo, secondo recenti scoperte di ProPublica. Il New York Times riferisce che questa politica ha persino alimentato le tensioni in Myanmar, dove Facebook ha accettato annunci pubblicitari che attaccavano la minoranza Rohingya della popolazione locale. Nel contesto, Facebook ha vietato alle donne di parlare delle loro esperienze personali, secondo Stordito .



Facebook farà qualcosa contro l'incitamento all'odio sulla sua piattaforma? L'intelligenza artificiale appropriata non è 'ancora lì', afferma il CEO Mark Zuckerberg. Ha detto che potrebbero volerci dai 5 ai 10 anni per riparare il software che dovrebbe identificare l'incitamento all'odio, secondo il suo testimonianza prima del Congresso degli Stati Uniti il ​​10 aprile. Ma mentre Zuckerberg cita le sfumature linguistiche come motivo del fallimento dell'IA, Facebook ha anche presumibilmente soppresso la libertà di parola aiutando il governo vietnamita a rimuovere i contenuti dissidenti. E come Slate ha spiegato l'anno scorso , 'Da cinque a 10 anni' tende ad essere la frase più semplice delle organizzazioni legate alla tecnologia che promettono di tutto, dall'eliminazione della chemioterapia alle auto volanti.



esiste la schiavitù nel mondo oggi

Facebook sta affrontando domande scomode in questo momento, ma non è l'unico. Reddit, una parte probabilmente più oscura di Internet, lascia che il file Newyorkese nei suoi uffici per osservare il progresso della disintossicazione, costituito da uno staff umano che setaccia i subreddit per determinare quanto deve essere brutto qualcosa per spegnerlo. Reddit ha aggiornato le politiche lo scorso anno nel periodo in cui ha trovato contenuti violenti e misogini nel subreddit r / incels, secondo Vice .

Twitter deve ancora rispondere al motivo per cui gli utenti che vomitano contenuti affiliati ai neonazisti sono autorizzati a rimanere sulla piattaforma, mentre altri utenti, secondo quanto riferito, ritengono che si oppongano agli abusi su Internet può farli bandire invece dell'aggressore. L'anno scorso è iniziato Twitter rimuovendo il segno di spunta verificato da utenti popolari associati a movimenti alt-right, ma i suprematisti bianchi come Richard Spencer hanno già utilizzato l'app per diffondere messaggi violenti. Ora Twitter sta cercando di eliminare gli account dei bot che diffondono disinformazione divisiva .



La frustrazione del pubblico è palpabile e forse l'unica forza trainante dietro ogni cambiamento. Unilever, uno dei più grandi inserzionisti al mondo, a febbraio ha lanciato la possibilità di cancellare gli annunci da Facebook se non si impegna a regolamentare l'incitamento all'odio. Il Washington Post ha riferito che la mancanza di regolamenti federali sull'industria tecnologica sta spingendo i governi statali ad agire. La California, dove ha sede la maggior parte delle aziende tecnologiche, sta elaborando una legislazione per contrastare i bot dei social media. Maryland, New York e Washington stanno seguendo da vicino, spingendo progetti di legge che rendono gli annunci politici online più trasparenti per gli elettori dopo lo scandalo Cambridge Analytica di Facebook.

Sebbene Instagram sia di proprietà di Facebook, ha affrontato rapidamente il problema delle GIF razziste. Le azioni di Snapchat sono in gran parte diminuite poiché le celebrità hanno espresso lamentele al riguardo, come Kylie Jenner chiedendo se qualcuno lo usasse più e Rihanna abbandonando l'app dopo che un annuncio ha chiesto agli utenti se preferiscono prenderla a schiaffi o prendere a pugni Chris Brown.

L'incidente GIF segna un momento di resa dei conti per le piattaforme di social media che in precedenza hanno utilizzato il Primo Emendamento come scudo. La velocità della risoluzione segnala un cambiamento di potere, soprattutto perché gli utenti dei social media stanno eliminando gli account e iniziando a monitorare le proprie impostazioni sulla privacy. Mentre le persone si ritirano da Internet, è importante osservare come le grandi aziende tecnologiche e dei media sono alle prese con il loro posto nella società e ciò che gli utenti richiedono da loro. Hanno fatto soldi con noi per troppo tempo. È il momento della responsabilità.

[Foto: Getty Images]

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