'Ho appena avuto il mio bambino in una toilette!': L'operatore del 911 aiuta il chiamante il cui parto ha preso una svolta inaspettata

Una centralinista della Chagrin Valley, a poche settimane dal parto, gestisce più chiamate che coinvolgono le emergenze infantili.





Esclusivo I miei colleghi sono stati enormi spina dorsale per me, dice il 911 Dispatcher

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Per gli spedizionieri del 911, non esiste un turno senza incidenti.



Ho qualcuno che sta cercando di aggredirmi, ha detto una donna che ha chiamato Invio di Chagrin Valley , un centro di comunicazione dell'area di Cleveland nella serie di documentari Centro di crisi 911, in onda sabati in 9 / 8c in poi Iogenerazione. Ho il labbro rotto.



Quando un spedizioniere di Chagrin Valley ha inviato i funzionari sul posto, ha parlato con il chiamante e ha cercato di impedire che la situazione diventasse più violenta. Gli agenti di polizia sono arrivati ​​in pochi minuti e hanno arrestato il maschio. Hanno riferito che il chiamante aveva bisogno di cure per le lesioni facciali. L'EMS l'ha trasportata in ospedale.



In un'altra telefonata, una madre in preda al panico ha riferito che il suo bambino stava soffocando per qualcosa, forse un pezzo di banana. Solo che non so come tirarla fuori da lei, ha detto. La spedizioniere Kaitlyn Schroeder, che aveva 28 settimane di gravidanza, era collegata all'ansia della madre.

Il bambino sta piangendo, ha detto al chiamante. Ciò significa che sta ricevendo ossigeno. Lei sta piangendo. Va bene. I paramedici sono arrivati ​​in pochi minuti e hanno curato il bambino sul posto. Il bambino respirava e non aveva bisogno di ulteriori cure mediche.



Mettermi nei panni della maggior parte dei genitori è molto più spaventoso e molto più in una situazione più profonda ora, ha detto Schroeder ai produttori.

L'urgenza è aumentata a Chagrin Valley Dispatch quando una donna sconvolta ha chiamato e ha detto di aver appena partorito il suo bambino a casa. Ho appena avuto il mio bambino, ha detto. Sono appena andato al travaglio e ho avuto il mio bambino in bagno. Per favore aiuto?

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Schroeder ha confermato che il bambino era fuori dal bagno e respirava. Il chiamante ha detto che poteva vedere il torace del neonato alzarsi e abbassarsi. L'operatore ha incaricato la madre di girare il bambino su un fianco e di pulirsi il naso e la bocca per consentire ulteriormente la respirazione.

Questa chiamata è così pericolosa e la posta in gioco è così alta perché non ho sentito questo bambino piangere durante la chiamata, ha detto Schroeder ai produttori.

L'operatore ha incaricato la mamma di stimolare il pianto strofinando la schiena del bambino con l'asciugamano. Quando ciò non è riuscito a produrre grida, un collega spedizioniere ha suggerito di muovere il piede del bambino con un dito, un altro modo per farlo piangere.

Sul posto è arrivato lo SME. La madre, il suo bambino di 2 anni e il neonato sono stati trasportati in ospedale. I paramedici hanno confermato che la bambina era felice e in salute.

Per i suoi sforzi, Schroeder ha ricevuto una lettera di encomio dal suo supervisore. Mi sono sentita davvero bene riguardo alla chiamata e al modo in cui ho finito per gestirla', ha detto. Le mie emozioni e i miei ormoni stanno volando molto in alto in questo momento. Solo ottenere quella convalida e supporto da loro è stato davvero fantastico.

Anche durante il turno, un individuo ha detto a un centralinista di essere una vittima dell'amore. Per saperne di più su quella chiamata e su Chagrin Valley Dispatch, guarda Centro di crisi 911, in onda sabati in 9 / 8c in poi Iogenerazione.

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