Gli spedizionieri del '911 Crisis Center' aiutano un chiamante a evitare un'overdose fatale di droga

Ogni chiamata al 911 porta una nuova sfida per il personale di Chagrin Valley Dispatch, visto su Iogenerazione serie '911 Centro di crisi.'

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Aiutare le persone è ciò che mi piace fare, afferma il 911 Dispatcher

911 Dispatcher confronta la sua vita lavorativa con la sua vita familiare e spiega perché ama il suo lavoro.

Un incendio di grasso scoppia in una cucina residenziale. Un dito storto getta un uomo di 27 anni in preda al panico da iperventilazione. Una discussione in famiglia per un hoverboard rischia di diventare violenta. Una rissa in un supermercato si intensifica quando una persona estrae un coltello.

Questo è un esempio dell'ampia varietà di chiamate di emergenza a Invio di Chagrin Valley , un centro di comunicazioni che copre la grande area di Cleveland. Gli spedizionieri in cui sono presenti Iogenerazione la nuova serie Centro di crisi 911, in onda sabati in 9 / 8c.

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Abby Encarnacion, una centralinista dei servizi di emergenza sanitaria con un decennio di esperienza, ha ricevuto una telefonata da una madre frenetica che le riferiva che suo figlio aveva avuto un'overdose di droga.

Sono appena tornato a casa e l'ho trovato, ha detto il chiamante. Non so da quanto tempo è così.

L'assistenza medica è stata indirizzata all'indirizzo del chiamante. Encarnacion ha chiesto, cosa prende di solito? Eroina, disse la mamma angosciata. Ha aggiunto che suo figlio non respirava e che sapeva come eseguire la rianimazione cardiopolmonare.

Il tempo era essenziale per iniziare la RCP, cheimita come il cuore pompa, Secondo il centro per la prevenzione e il controllo delle malattie . Dev'essere fatto su una superficie dura in modo che la pressione delle compressioni toraciche possa far circolare efficacemente il sangue ossigenato attraverso il corpo.

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Encarnacion ha chiesto al chiamante di far rotolare suo figlio a terra e di posizionarlo sulla schiena. Ha contato insieme al chiamante mentre ha messo un palmo sul petto di suo figlio e l'altra mano sopra il primo e ha iniziato a premere.

Stai andando bene. Ci siamo quasi, assicurò Encarnacion alla mamma preoccupata. L'aiuto è arrivato. Una volta che Encarnacion ha confermato che erano con la madre, ha interrotto la chiamata.

I paramedici sono stati in grado di rianimare l'uomo e prevenire un'overdose fatale, secondo il 911 Crisis Center.

Nel frattempo, in un'altra telefonata, una donna ha chiesto disperatamente aiuto. Ha detto al centralinista che il padre di suo figlio le aveva rotto una gamba. Sul posto sono stati inviati carabinieri e carabinieri.

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Alla domanda dello spedizioniere se il presunto aggressore avesse un'arma, il chiamante ha detto: No. Ha detto che mi ucciderà, però.

Mentre questa chiamata continuava, un altro centralino ha risposto a una chiamata da un uomo che affermava che qualcuno stava saltando dalla mia finestra. Utilizzando il sistema di mappatura del Centro, è stato determinato che la chiamata proveniva dallo stesso indirizzo. Il chiamante maschio ha fornito una versione contrastante degli eventi che circondano il disturbo.

Durante le chiamate, l'uomo e la donna hanno litigato. In attesa dell'arrivo della polizia, gli spedizionieri si sono concentrati sulla separazione dei due chiamanti.

Separare le parti in una situazione di violenza domestica è fondamentale perché almeno se le si separano, ha detto il supervisore del servizio di emergenza sanitaria Marra Wargo, saranno più concentrate sulla conversazione e meno l'una sull'altra.

Dopo l'arrivo dei soccorsi, la donna è stata trasportata in ospedale per valutare le sue ferite. Gli ufficiali hanno preso un rapporto. Le situazioni abusive non sono mai una scelta facile, ha detto Wargo.

Per saperne di più su queste chiamate e altre, guarda Centro di crisi 911, in onda sabati in 9 / 8c in poi iogenerazione, o trasmetti gli episodi qui.