'Porteremo qualcuno laggiù': come gli spedizionieri del 911 hanno aiutato un chiamante suicida

Le vacanze sono sempre un periodo impegnativo per il personale del centro di emergenza in Ohio, come si è visto in un recente episodio di '911 Crisis Center'.





  Gli spedizionieri presenti nel 911 Crisis Center

Al Chagrin Valley Dispatch in Ohio, la festa del 4 luglio è piena di chiamate di emergenza senza sosta.

Mentre le altre festività sono limitate a un giorno, il Giorno dell'Indipendenza può trasformarsi in 'un fiasco di tre o quattro giorni', ha detto il dispatcher Essence Sullins in un recente episodio di 'Centro di crisi 911'.



Venerdì 1 luglio, un chiamante ha affermato di essere stato preso a pugni in faccia da suo padre e che i primi soccorritori 'devono [ndr] venire con una pistola'. Il chiamante ha detto che aveva la sclerosi multipla e non poteva uscire di casa da solo.



'Sono un po 'in trappola', ha detto loro, aggiungendo che aveva bisogno di cure mediche per il suo labbro insanguinato.



Gli spedizionieri hanno stabilito che questo padre e figlio avevano una storia di disturbi. Sono stati in grado di confermare che non c'erano armi in casa e t Il figlio è stato controllato dai paramedici. Tuttavia, ha rifiutato il trasporto in ospedale. Nessuno ha sporto denuncia.

CORRELATI: Emergenze spaventose si verificano durante l'addestramento degli spedizionieri nel 'Centro di crisi del 911'



C'è stato un diverso tipo di crisi più avanti nel turno, quando un chiamante ha detto a un centralinista che stava pensando al suicidio.

Il supervisore della spedizione Abby Encanacion ha stabilito che era solo con il suo cane e che aveva pensato di farsi del male prima, ma non l'ha fatto.

«Sono contento che tu non l'abbia fatto. Porteremo qualcuno laggiù per te ', ha detto con una sincera preoccupazione, che ha contribuito a stabilire un legame emotivo con il chiamante. 'C'è qualcuno che devo chiamare per aiutarti o aiutarti con il tuo cane?' ha continuato.

Il chiamante ha dato al centralinista il numero della sua ex ragazza. Encarnacion l'ha contattata e le ha detto che il suo ex fidanzato era andato in ospedale.

Il chiamante non è stato ferito fisicamente ed è stato trasportato in ospedale per una valutazione psicologica.

Sono arrivate più chiamate riguardanti un uomo armato di pistola che minacciava le persone fuori da un Pizza Hut e correva avanti e indietro tra la parte anteriore e quella posteriore dell'edificio.

'È qui fuori a metterlo in faccia alla gente', ha detto un vicedirettore agli spedizionieri.

Il sospetto è stato arrestato e portato in carcere. Nessuno è stato ferito sulla scena. Questo caso rimane aperto.

Sabato, un chiamante ha riferito che una donna stava usando la sua auto 'come un'arma e cercando di investire le persone... Sembra una lite di coppia'.

Lo spedizioniere Matt Reinke ha stabilito dal chiamante che la donna era su una Chevy rossa e che sembrava non esserci altra arma oltre al veicolo.

Tuttavia, nel caos che si poteva sentire durante la chiamata, sembrava che fosse esplosa una pistola. Alla fine è stato determinato che il suono fosse una bottiglia lanciata contro l'auto, non un colpo di pistola.

Il conducente è stato arrestato per aggressione a danno di un veicolo. Si è dichiarata non colpevole ed è in attesa di processo.

Per saperne di più su cosa fanno gli spedizionieri, guarda 'Centro di crisi 911'. Puoi trasmettere in streaming episodi qui.

Messaggi Popolari